Guida completa a voli, bagagli, check-in, servizi e formalità
Viaggiare in aereo oggi, specialmente su tratte internazionali fuori dall’Unione Europea, richiede una maggiore preparazione rispetto al passato. Le compagnie aeree, anche quelle di linea, offrono tariffe sempre più personalizzate ma anche più complesse, e per ogni servizio è necessario informarsi per tempo: dalla scelta del posto al tipo di bagaglio consentito, fino alle formalità d’ingresso nei vari paesi.
Questa guida ti aiuterà a orientarti in tutto ciò che serve sapere prima di salire a bordo di un volo intercontinentale nel 2025.
🧳Bagagli: tipologie, regole e consigli
Franchigia bagaglio
La franchigia, ovvero quanto bagaglio puoi portare gratuitamente, varia da compagnia a compagnia, e anche in base alla tariffa scelta (ad esempio, economy base, standard, premium economy o business). È essenziale verificarla sui documenti di viaggio o direttamente sul sito della compagnia.
Bagaglio da stiva:
Due concetti da conoscere:
- Piece Concept (PC): consente un numero fisso di pezzi (es. 1 valigia da 23 kg in economy, 2 in business).
- Weight Concept: permette di imbarcare più pezzi, a patto che non si superi il peso complessivo (es. 20 kg totali).
⚠️Attenzione: se viaggi con biglietti separati (quindi titoli di viaggio acquistati per esempio da diverse compagnie e tariffe diverse), le franchigie potrebbero cambiare anche all’interno dello stesso viaggio.
Bagaglio a mano:
Anche qui ci sono differenze tra compagnie. In genere, è consentito:
– 1 collo principale (es. trolley)
– 1 accessorio (zainetto, borsetta)
Ci sono però eccezioni importanti. Ad Es. Emirates consente in economy 1 solo bagaglio da 7 kg a persona. Controlla sempre dimensioni e peso ammessi.
Extra bagagli:
Se pensi di superare la franchigia, è meglio acquistare in anticipo bagagli aggiuntivi, puoi farlo anche sul sito del vettore. Al check-in potresti dover pagare di più.
Bagagli speciali:
Per articoli sportivi, strumenti musicali, attrezzatura fotografica o oggetti voluminosi, verifica le regole specifiche di ciascuna compagnia. Alcuni vettori prevedono deroghe o necessitano di prenotazione anticipata.
🚫Oggetti Vietati e Regolamentazioni sulla Sicurezza del Volo
Per garantire la sicurezza di tutti i passeggeri, esistono rigide restrizioni sul trasporto di determinati oggetti sia nel bagaglio a mano che in quello registrato (stiva).
Sono sempre vietati Sostanze pericolose quali esplosivi, corrosivi, tossici, fortemente infiammabili o sostanze illegali (come stupefacenti):
Oggetti Vietati nel Bagaglio a Mano
- Forbicine, temperini, coltellini svizzeri e altri oggetti taglienti.
- Spray urticanti e altre sostanze irritanti.
- Attrezzi da lavoro come cacciaviti, chiavi inglesi, ecc.
- Oggetti contundenti, inclusi quelli di uso sportivo (ad esempio mazze da baseball, bastoni da sci).
- Armi proprie o improprie di qualsiasi tipo, comprese armi giocattolo e repliche.
- Accendini a torcia: vietati su alcune rotte specifiche, ad esempio tutti i voli dall’Italia verso gli Stati Uniti.
Tutti questi oggetti, se trovati nel bagaglio a mano, saranno sequestrati dalle autorità di sicurezza aeroportuale.
Restrizioni nel Bagaglio Registrato (Stiva)
- È generalmente vietato o fortemente regolamentato il trasporto di oggetti contenenti batterie al litio (es. power bank, alcuni dispositivi elettronici).
- Il trasporto di armi da fuoco è consentito solo in presenza di autorizzazioni specifiche e nel rispetto delle normative della compagnia aerea e delle autorità di sicurezza.
- Se usi un Airtag verifica che sia consentito dai vettori del tuo viaggio
- Negli Stati Uniti, Australia e Nuova Zelanda, i prodotti in polvere dovranno essere riposti in contenitori da massimo 350ml e dovranno essere imbarcati obbligatoriamente nel bagaglio in stiva.
Cosa mettere nel bagaglio a mano
Non dimenticare:
- un cambio completo
- costume (se vai al mare)
- medicinali importanti
- documenti (passaporto, visti, voucher)
- caricabatterie, spazzolino, oggetti di valore
- cuscino cervicale, mascherina e tappi per le orecchie (per dormire in aereo)
Elettronica:
Dispositivi con batterie al litio (es. smartphone, tablet, power bank) vanno obbligatoriamente nel bagaglio a mano. Devono essere carichi: in aeroporto possono chiederti di accenderli.
Liquidi:
Puoi portare max 10 contenitori da 100 ml, dentro una bustina trasparente richiudibile.
Sono ammessi in deroga (se dichiarati):
– Farmaci con prescrizione del medico, meglio se in inglese
– Alimenti per bambini (latte, succhi)
Duty free:
I liquidi acquistati dopo i controlli di sicurezza (o a bordo) sono ammessi anche se superano i limiti, se sigillati nel sacchetto del duty free.
💺 Posti a sedere e servizi opzionali
La scelta del posto non è sempre inclusa. Anche chi viaggia nella stessa prenotazione non ha garanzia di avere posti vicini, salvo pagamento. Alcune compagnie offrono pochi posti standard gratuiti, altre li assegnano in modo casuale anche al momento del check-in e per scegliere posti vicini occorre pagare.
In alcuni casi chi viaggia con un bambino può avere un posto gratuito vicino al bambino, sempre che siano rimasti dei posti disponibili vicini al momento del check in.
Se ti serve più spazio per le gambe consigliamo di prenotare con largo anticipo il posto “Extra-Legroom”, raramente resta disponibilità su queste file al momento del check in. Lo stesso vale per la culla per neonati, in genere viene collocata sulla stessa fila dei posti extra legroom, il servizio culla è gratuito, ma il posto no.
Servizi opzionali a pagamento:
- Scelta del posto (standard o extra-legroom)
- Imbarco prioritario
- Bagagli aggiuntivi
- Lounge
- Upgrade in business o premium economy (anche tramite aste online)
Verifica sempre le condizioni e i costi sul sito del vettore. Se viaggi con più compagnie, ciascuna può avere regole diverse per check-in, bagagli e servizi.
La compagnia aerea avrà i tuoi dati di contatto pertanto riceverete molte comunicazioni e offerte per servizi accessori.
Pasti Speciali:
Puoi scegliere il tipo di pasto dal sito del vettore accedendo con il tuo codice di prenotazione. La maggior parte dei pasti speciali è gratuita sui voli di linea che includono già i pasti, scegliendo tra quelli disponibili. Alcuni pasti di qualità superiore possono avere dei supplementi.
Alcuni esempi di pasti speciali:
Child Meal: un pasto a gusto di bambino, spesso presentato in modo più divertente e con alcuni snack che si possono mettere da parte per consumarli in un altro momento
Vegetariano/Vegano: pasto senza prodotti di origine animale. Possono esserci anche varianti di pasto vegano asiatico.
Gluten Free: pasto senza glutine
Lactose Free: pasto senza prodotti a base di latticini e lattosio
Bland Meal: pasto leggero
🛫 Check-in e gestione del volo
Check-in online:
▶ Si apre 24-72 ore prima della partenza a seconda della compagnia
▶ E’ consigliato per:
▶ Scegliere i posti disponibili
▶ Evitare il rischio di overbooking
▶ Risparmiare tempo in aeroporto
Per i voli di linea è solitamente consentito fare il check-in in aeroporto senza sovraprezzo.
Overbooking:
Succede quando si vendono più biglietti dei posti reali. Se sei tra gli ultimi a fare il check-in, potresti non salire a bordo, anche con prenotazione confermata.
Voli in code sharing:
Se un volo è venduto da una compagnia ma operato da un’altra, per il check-in probabilmente dovrai accedere al sito della compagnia che opera il volo, ma talvolta non è comunque possibile farlo e l’unico modo è effettuarlo in aeroporto.
App della compagnia aerea
Scarica l’app delle compagnie aeree del tuo viaggio (inserendo codice di prenotazione e cognome).
E’ il modo più semplice per
- gestire la prenotazione con le tue scelte preferenziali, pasti speciali e posti preassegnati, upgrade
- ricevere notifiche e informazioni aggiornate sui voli prima della partenza
- visualizzare tutte le informazioni dettagliate del tuo viaggio, franchigia bagaglio ecc.
- fare check in on line e ottenere le carte d’imbarco digitali
- ottenere informazioni durante il viaggio, ad esempio qual è il tuo gate, dove sono le tue valigie
- connetterti ai servizi di bordo come intrattenimento o wifi
- accumulare punti con i programmi fedeltà
Nota: Ciascuna compagnia aerea ha la propria App e non tutte le app hanno questo elenco completo di funzionalità.
📚 Glossario utile
- Itinerario: piano completo dei voli, anche con più vettori e biglietti
- Biglietto: titolo di viaggio che dà diritto a volare
- PNR (codice prenotazione): serve per accedere alla prenotazione sui siti delle compagnie
- Posti extra-legroom: più spazio per le gambe, spesso a pagamento e con restrizioni
- Carta dei diritti del passeggero: regolamento UE con rimborsi e tutele in caso di disagi
- Upgrade: passaggio alla classe superiore, acquistabile o tramite offerte/aste online
🛂 Formalità d’ingresso, transiti e dogana
Quando sei in partenza per un paese straniero è necessario:
- Essere in regola con i requisiti di ingresso (immigration) e/o transito. Il nostro staff è a disposizione per chiarimenti.
- Rispettare le restrizioni della dogana (Custom)
Per sapere quali documenti sono necessari per il viaggio, puoi visitare le pagine di destinazione sul sito www.kiaoraviaggi.it, valide per i cittadini UE e in genere per chi viaggia con un passaporto di paesi come Svizzera, Regno Unito.
I cittadini di altri paesi dovranno verificare anche attraverso le sedi consolari competenti, l’eventuale necessità di visto di ingresso in tutti i paesi interessati dall’itinerario di volo (anche se solo per uno scalo aereo).
Documenti richiesti:
Controlla sempre:
- Validità passaporto: alcuni paesi richiedono almeno 6 mesi oltre la data di rientro
- Autorizzazioni elettroniche (ad esempio l’ESTA per gli Stati Uniti)
- Visti: anche per il solo transito es. in USA, Canada, Regno Unito, Nuova Zelanda è obbligatorio effettuare una registrazione elettronica a pagamento, oppure richiedere un visto, anche se non si soggiorna nel paese.
Transiti:
Se hai un unico biglietto con due o più voli in coincidenza farai transito tra un volo e l’altro.
La tua valigia verrà caricata sul volo successivo in automatico e dovrai solo seguire le indicazioni, attraversare i punti di controllo che troverai e recarti al gate di partenza del volo successivo, senza fare alcuna procedura di immigrazione, restando all’interno dell’aeroporto.
⚠️ECCEZIONE: gli Stati Uniti richiedono un passaggio alla dogana al primo scalo internazionale di arrivo anche per chi riparte immediatamente con un volo per altra destinazione internazionale. (es: se state andando in Polinesia via San Francisco)
Biglietti separati: se hai due biglietti separati per voli in coincidenza è probabile che al primo check in il bagaglio venga spedito alla destinazione del primo biglietto, dovrai quindi ritirarlo agli arrivi ed effettuare un nuovo check in completo per il secondo biglietto.
Dogana:
Non portare alimenti freschi, prodotti animali, piante o oggetti proibiti. Possono essere sequestrati e potresti ricevere sanzioni.
Attenzione anche al trasporto di tabacco e derivati (e sigarette elettroniche) o denaro contante in quantità elevate, verifica di rientrare nel limite massimo consentito.
Dove si passa la dogana:
In genere, alla prima città d’ingresso nel paese di destinazione. Es. se atterri a New York per proseguire su Miami, farai la dogana a New York, quindi dovrai ritirare il bagaglio.
In questo caso, dopo la dogana, se il bagaglio è etichettato fino alla destinazione finale (Miami), va ricollocato su un nastro apposito. Altrimenti, dovrai rifare il check-in.
📌 Consigli pratici finali
- Verifica di essere a posto con documenti e visti, programma tutto con largo anticipo
- Non mettere nel bagaglio oggetti non consentiti
- Installa l’App delle compagnie aeree del tuo viaggio
- Viaggia leggero: più comodo per spostamenti frequenti
- Organizza il bagaglio: usa sacchetti per avere tutto sempre in ordine e dividere abiti puliti da quelli usati
- Usa etichette con nome e telefono
- Se puoi scegli valigie con colori originali hanno meno possibilità di essere perse o scambiate
- Verifica sempre le condizioni specifiche per ogni tratta (bagagli, documenti, pasti, posti)
- Controlla Viaggiaresicuri.it per aggiornamenti sui paesi visitati
- Aggiusta l’orologio sull’ora locale anche nei transiti per non fare confusione in viaggio
🔍 Se hai ancora dubbi, rivolgiti al nostro Customer Care, alla tua Travel Specialist o a fonti ufficiali.