CHI SIAMO
Siamo un Tour Operator con certificazione Iso 9001 per l’organizzazione di Viaggi su Misura, in alcune selezionate destinazioni dell’Oceano Pacifico, Oceano Indiano, America e Asia.
Un Team di Viaggiatori appassionati e agenti esperti, il cui “chiodo fisso” è la massima professionalità.
La soddisfazione dei clienti è la nostra più grande ricchezza!
KIA ORA VIAGGI: Il TUO Viaggio su Misura!
Costruiamo, passo passo assieme a te, il viaggio dei tuoi sogni sulla base delle tue idee e necessità.
Svolgiamo un lavoro “sartoriale” nel personalizzare l’esperienza che vivrai e garantirne la perfetta riuscita.
Ecco come lavoriamo:
VISITIAMO LE DESTINAZIONI
Per offrirti un alto livello di consulenza, serve conoscere in modo approfondito e toccare con mano ciò che proponiamo ai nostri viaggiatori.
Ecco perché visitiamo personalmente le destinazioni che trattiamo, così da poterti consigliare al meglio.
CI RIVOLGIAMO DIRETTAMENTE A TE
Ci rivolgiamo direttamente a te viaggiatore, in tutta Italia o anche all’estero: a distanza (telefono, e-mail, ecc..) o presso la nostra sede di Spinea – Venezia (su appuntamento). Spiegaci le tue esigenze e troveremo la soluzione ad hoc per te!
NIENTE INTERMEDIARI = CONVENIENZA!
Il contatto diretto con te viaggiatore ci permette di garantire il miglior rapporto qualità/prezzo.
Prenotando con noi, senza intermediari, avrai un risparmio rispetto alle agenzie tradizionali e il plus di trattare con degli specialisti.
Il nostro rapporto diretto anche con i fornitori esteri ci fa avere accordi preferenziali per tariffe e prodotti in esclusiva.
CERTIFICAZIONE ISO 9001
Kia Ora Viaggi è Tour Operator Certificato ISO 9001: il nostro impegno di qualità, serietà e tutela del viaggiatore.
Siamo un’agenzia legalmente autorizzata, accreditata IATA per la gestione della biglietteria aerea.
PARTI SENZA PENSIERI!
Monitoriamo la qualità dei servizi che proponiamo, sia viaggiando in prima persona che attraverso i nostri partner, che ci tengono costantemente aggiornati.
Collaboriamo con agenzie estere, a destinazione, esperte nell’accogliere e assistere i nostri viaggiatori, anche in italiano.
Con noi parti senza pensieri!
COSA PROPONIAMO
Trattiamo solo mete di nostra specializzazione e servizi che riteniamo affidabili.
Inoltre:
- non proponiamo voli Charter: consigliamo voli di linea delle migliori compagnie aeree, per maggior confort e assistenza;
- non offriamo villaggi turistici con animazione italiana.
SEI UN AGENTE DI VIAGGI?
I nostri pacchetti di viaggio non prevedono il riconoscimento di commissioni alle agenzie e il nostro metodo di lavoro è strutturato sulla relazione diretta con i viaggiatori.
Cosa dicono di noi su Google
Maria Cristiana Grasso
Nel 2010 siamo stati invece alle Seychelles, esperienza fantastica anche in quel caso. Visitate tutte e 3 le isole, per le Seychelles siamo stati seguiti da Erica. Tutto è stato perfetto.
Attualmente siamo sempre in viaggio grazie a Kia Ora, destinazione Mauritius, questa volta con al seguito due ragazzi di 11 e 10 anni… Mi auguro di poter aggiungere altre destinazioni a questo elenco e che le esperienze siano come le
Precedenti
Parola di cliente affezionata e sempre soddisfatta.
Speriamo di usufruirne ancora a breve!
Completamente inesperti di lunghi viaggi, ci siamo rivolti a Irene e al suo staff di Kia Ora Viaggi, inconsapevoli di quanta bellezza ci aspettava. Irene ha organizzato in modo splendido il nostro tour.
Alla domanda di cosa avremmo voluto vedere, a parte qualche timida idea, non abbiamo saputo dare una risposta. Abbiamo detto: "facci vedere quello che è possibile in un mese in giro per l'Australia".
Dai voli ( ben 11!!) al noleggio delle auto, ai trasferimenti con autobus, a gite organizzate per mare e per terra tutto è stato perfetto!!
Per non parlare dei "consigli di viaggio" specie in macchina portati letteralmente e virtualmente "a manina" dalla sua guida linkata con il navigatore dell'auto.
Grande entusiasta e conoscitrice di quel continente, Irene non poteva soddisfare meglio di così le nostre velleità di esploratori.
Inoltre:
Grazie a Martina, che ha provveduto ai nostri documenti di viaggio e alla prenotazioni dei posti in aereo.
Grazie a Daniela che ci ha informato sul da farsi per concludere le pratiche e per averci istruito sul visto per l'Australia.
Insomma, un grazie a tutto lo staff Di Kia Ora viaggi che ci ha assistito in ogni momento prima e durante il viaggio.
Sicuramente ci rivolgeremo ancora a loro per le nostre future avventure.
Alessandro e Silvana
Alice e Riccardo
Irene ha prima ascoltato le mille esigenze che lo ho espresso, poi ha preparato un piano che già sulla carta era eccellente, anche come rapporto qualità/prezzo, visto che i prezzi (elevati) più o meno li conosco.
Alla luce dei fatti il piano è risultato praticamente perfetto, siamo riusciti in 20 giorni effettivi a visitare 6 isole e fare 12 immersioni senza particolari stress, grazie anche all'attenzione messa sugli orari dei voli interni. Tutte le strutture e i diving center hanno risposto perfettamente, confermando tutti gli appuntamenti a mettendoci sempre a nostro agio, anche in caso di richieste di piccole variazioni in loco.
Anche l'assistenza è sempre stata al top, con rapide ed esaurienti risposte via mail all'apposita casella di assistenza Kia Ora.
Cosa aggiungere? Che anche chi è affezionato al "faidate" in certi casi può avere tanto valore aggiunto appoggiandosi a chi conosce molto meglio e sul campo le nostre destinazioni.
Nota a margine: tutti gli italiani che abbiamo incrociato durante il viaggio erano appoggiati a Kia Ora e avevano piani di viaggio molto personalizzati e a volte più complessi del nostro.
Ora che ci conosci un po’ meglio, mettici alla prova!
Il nostro TEAM
Ecco le nostre Travel Specialists, che ti seguiranno nella realizzazione del tuo viaggio!
Oceano Pacifico
Oceano Pacifico
Oceano Pacifico
Oceano Pacifico
Nadia
Oceano Pacifico
Ornella
Oceano Pacifico
Elisa B.
Oceano Pacifico
Federica De R.
Oceano Pacifico
Ecco il Team Marketing e Customer Care
Elisa T.
Marketing
Nicole
Servizio Clienti
Daniela
Servizio Clienti