I nostri orari
Lun - Ven
08:45-19:00
Sab
09:00-13:00
Dove trovarci
Via Tintoretto, 22 30038 Spinea (VE), Italia
I numeri principali del servizio di chiamata di emergenza sono triplo 9 (999), o 998.
Salvati anche il n. della centrale operativa della tua assicurazione di viaggio e il numero del nostro centralino 04187786 (attivo durante l’orario di ufficio).
Porta con te:
La maggioranza degli hotel, ristoranti e club applicano una tassa sul servizio del 10-16% sul conto e le mance non sono necessarie. A voi la scelta se darla per ricompensare un servizio di qualità o per richiedere un trattamento speciale. Per tutti gli altri servizi è consuetudine lasciarla, ma non è obbligatoria. La “Tourism Dirham Fee” è invece una tassa turistica che verrà applicata a tutti gli ospiti di Hotel, Appartamenti, Guest Houses, esclusivamente nell’Emirato di Dubai (da corrispondere direttamente alla struttura al check out perché non può essere prepagata). L’importo della fee varia a seconda della categoria dell’alloggio nel quale si risiede.
A Doha, invece, non esiste una vera e propria “tassa di soggiorno”, ma le tasse sui servizi di hotel e ristoranti esistono e sono incluse nel conto.
È considerato quasi sempre inopportuno per un uomo salutare con una stretta di mano una donna musulmana (e viceversa). Le donne del luogo di solito non porgono mai la mano ad un uomo, bensì sorridono e fanno un cenno col capo. In modo analogo, alcuni uomini arabi preferiscono non stringere la mano ad una donna straniera. Nel dubbio, meglio aspettare che la persona che s’incontra per la prima volta tenda la mano o meno.
Un atteggiamento villano ed arrogante è inaccettabile. Bestemmiare è considerato molto offensivo. Le manifestazioni di affetto sono considerate irriguardose. Sono anche punibili con l’arresto la guida in stato di ebbrezza e qualunque comportamento inappropriato dovuto all’alcool.
Si raccomanda di prestare massima attenzione a non fotografare e/o riprendere aeroporti, postazioni militari, agenti di polizia, uffici pubblici, ambasciate e consolati in quanto severamente vietato. La popolazione locale, in particolar modo le donne, non gradisce essere fotografata pertanto si raccomanda il massimo rispetto.
Per l’abbigliamento è consigliata una certa modestia e sobrietà, in particolare quello femminile, trattandosi di un Paese dell’Islam. Si consiglia di indossare capi leggeri nei mesi estivi, giacche leggere, scialle o pullover nei mesi invernali. Si raccomandano gli occhiali da sole, copricapo adeguato e crema con alto fattore di protezione. L’uso del costume da bagno dovrebbe essere limitato all’interno delle piscine degli alberghi, nei resort e sulla spiaggia
Il Ramadan è il mese più sacro dell’anno, nel quale i musulmani celebrano la rivelazione del Corano al profeta Maometto. Durante questo periodo di riflessione spirituale viene osservato il digiuno nelle ore del giorno: è proibito mangiare, bere e fumare in pubblico.
Ai visitatori viene cortesemente chiesto di astenersi dal mangiare, bere o fumare nei luoghi pubblici visibili durante le ore del giorno. I bambini possono mangiare e bere ovunque durante il giorno.
I non-musulmani non sono tenuti a digiunare. Molti ristoranti sono aperti, ma oscurano con delle tende le parti interne dove ci sono i tavoli, cosicché non sia visibile dall’esterno chi sta mangiando.
Durante il giorno le attrazioni ed i centri commerciali rimangono aperti, solitamente senza variazioni di orario (da verificare comunque sui siti ufficiali) e sono meno affollati.
Qualora si abbia incluso un servizio di assistenza negli Emirati Arabi e in Qatar, si potrà contattare l’operatore di riferimento come indicato sui documenti di viaggio.
In ogni caso si potrà fare riferimento direttamente a ciascun fornitore dei servizi prenotati (hotel, autista, …).
Il nostro ufficio è comunque a disposizione in orario di apertura e con un contatto di emergenza durante l’orario di chiusura